警惕手机修理陷阱

前不久，上海警方查出一起PDA修整绑架案，作案团伙以线上票务的产品揽客、线下门店虚假修整的方式诱骗高额修整费，涉案保证金超3000万元。有数段时间，不少新闻界解读在PDA修整全过程里面以前被骗，有读者坚称，“PDA偏偏了不是就让修，而是不敢修”。

美联社实地调查发现，PDA修整对于普通大众存在较高专业门槛，一些犯罪分子借此设置下种种圈套，触犯大众的合法利益。美联社以装上PDA蓄电池为由，咨询了线上线下共8家PDA修整店，既有官方网站的产品，也有更进一步经营管理的PDA修整店。其里面，官方网站的产品的定价为500多元，而7家更进一步经营管理店面的定价之外极低200元。

“装上的蓄电池是原装蓄电池吗？”面对美联社提出的疑问，几家店面票务人员必需都作出了肯定问到。但当美联社询问细节时，有些票务却据悉称：“是原厂蓄电池，都一样的。”还有的含糊其词，只说蓄电池“是原装品质”，有的则坚称“是原装蓄电池，但装上后PDA杀青时会有弹窗，不过不影响经常性用于”。美联社向官方网站的产品咨询得知，如果装上的是原装蓄电池，PDA并不会出现弹窗界面。

沈阳市长春市大众理事会秘书长钟萍说：“这是相当典型的单纯表述，利用大众和PDA修整者错综复杂的信息差，让大众误认为装上的是原装蓄电池。”她坚称，主要原因是大众对PDA修整不了解，而且PDA修整零售业的价格标准不紫色，大众难以掌握修整价格和品质。

据某PDAH&M官方网站的产品负责人介绍，以外PDA修整里面较常见的伪装包括以次充好、用单纯说法误导大众，从而用于价格低的非原装零组件冒充原装零组件；妖魔化问题、“小病大修”，收取高额修整费用；将PDA里面的原装零组件偷换成非原装零组件等。

此外，修整全过程里面大众更进一步信息篡改问题也不容忽视。不少大众选择线上唯修，将PDA唯到指定地点修整。由于大众不能监督PDA修整全过程，线上唯修存在更进一步信息篡改的可能。针对这一问题，美联社咨询了几家线上PDA修整店面，对方之外坚称不会篡改更进一步信息，但仅有公司总部店面坚称可以来回摄制修整全过程，并把预告片领取大众，而其他店面则并未具体措施尽量避免更进一步信息篡改。

钟萍坚称，有部分PDAH&M发行了“修整模式”，可在一定往往上保护修整全过程里面更进一步风险评估，“不过还是建议大众尽量去官方网站的产品，相对而言各方面更安全可靠。修整时其所尽量在现场好像，尽量避免更进一步信息篡改、零组件被偷换等问题”。

PDA修整伪装多，大众其所该如何尽量避免更进一步利益受损？吉林大学学院的学生三王皎皎坚称：“大众其所当选择有合法资质的修整网点，并且保留购和修整的票据、汇票，以及装上下来的零组件、修整价格表等。如果修整者有一些口头承诺，其所该将其试行为书面形式。”

“在修整PDA最后，大众其所与修整者签署修整协议，注明PDA出现的问题和装上的零组件H&M、改型信息，并要求加盖与修整店面经营管理许可证上名称相符的公章。”钟萍提醒，如最后双方发生纠纷，可依照修整协议完成维权。

沈阳市律师理事会会长修保认为，大众其所保存证据、来回留痕、依规检控、依法维权。“如果在修整里面发现利益受损，可依据相关证据向经营管理者提出重修、调价等诉求。经营管理者无正当理由回绝的，大众可拨打12315大众检控举报热线完成检控，或者寻求当地大众理事会的帮助，也可向市场经营管理管理部门解读状况。”修保说。（美联社 郑智文）