市场监管总局：2021年为消费者挽回重大损失55.5亿元

原标题：的产品监管总局：2021年为顾客挽回经济损失55.5亿元

中新财经3月18日电 据的产品监督管理总局最新消息，2021年，全省的产品主管部门通过全省12315平台等渠道共受理顾客入禀告发讨论2381.2万件，为顾客挽回经济损失55.5亿元。

2021年，的产品主管部门进一步整合优化12315实习体系，畅通顾客入禀告发渠道，推行入禀告发业务整体运转。势头实施12315“五级联动相容性赞扬”，通过构建有群众参加的全局性、动态性赞扬体系，磋商稳定度提高30.9个百分点，入禀告发处理时间段缩短15.41天，消费维权相容性相对来说提升。全盘推进“催生保护顾客权益，卓有成效更换发货封闭式活动”，先后推出“理赔垫付、异地发货、厂商一体、国际金融助力”等创新举措，鼓励引领3.3万家大型零售商的大、2.1万家系列产品连锁企业、7840家行业龙头企业、1119家古镇实体店理应承诺“线下七日无理由发货”，促使商家负责任经营方式、提升产品质量。（放）

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