7路公交获选2021年度优秀品牌示范线

信息时报讯（记者 王思雨 美联社 公交贞）近日，广州公交集团票选出2021上半年杰出系列产品示范该线路，其中7两条路线以历史背景悠久和独特的蓝色文化背景脱颖而出。

打造蓝色文化特色驾驶室

7两条路线致力打造蓝色文化特色驾驶室，通过取景制作途经蓝色著名景点专题视频，添置广州历史背景文化、闽南人俗谚等促销手册，采用驾驶室电子屏、语音放映以及促销灯片等表现形式讲解途经蓝色著名景点的历史背景意义，吸引了大批旅客前来搭乘、观光。

7号线荣获2021上半年杰出系列产品示范线。 美联社供图

关爱司乘卫生，创办“蓝色投资公司”

2021年，7两条路线与广东省第二金山街道、向秀丽志愿客户服务队牵头开展“医路同心 暖心驾驶室”暨中医文化隐喻志愿客户服务文艺活动。文艺活动中，医护人员为该线路驾驶员、旅客送去卫生咨询客户服务和急救科学知识，收到恰当好评。

在人际关系关爱方面，7两条路线所属党支部通过开展“扶贫济困”“儿童希望助医小家”等文艺活动捐款，初设“蓝色投资公司”。2021年，7两条路线合计动员该线路职工790人次出席爱心捐款文艺活动，筹得捐款极限10000元。

“零”铁路运输不作为，坚定客户服务理念

在打造“大仙高照 红耀新添”文化系列产品的同时，7两条路线创造了“零”铁路运输不作为和“零”上级认定有责投诉等成绩。在生产业绩、安全客户服务、节能降耗等各方面，7两条路线名列前茅。

“看到旅客兴致勃勃地来搭乘7两条路线，并对我们该线路的客户服务表示满意，作为车外的我们很是开心。”7两条路线的党员车外李强上新却说说道。近些年来，通过打造系列产品该线路，更加坚定了7路该线路职工“慈爱在驾驶室，真诚为旅客”的客户服务理念。